چت و گفتگوی آنلاین + ثبت تیکت پرستاشاپ

در یک کلام، این ماژول ارتباط مشتریان با شما را بهبود بخشیده و بسیار آسان می­کند.

آیا برای داشتن چت آنلاین و سیستم تیکتینگ یا  همان(Helpdesk)  ماهانه به شرکت های واسطه مبالغ هنگفت پرداخت می کنید ؟ مدیریت کردن تیکت های مشتریان در اکانت های محدود واسطه برای شما سخت و اعصاب خرد کن است ؟ تمایلی به شرکت های واسطه ندارید؟ دوست دارید پنل تیکتینگ و چت آنلاین اختصاصی برای فروشگاه خود داشته باشید ؟ بدون هیچ واسطه ؟ کنترل پنل مدیریتش از طریق پنل فروشگاه شما باشد؟

لحظه ای صبر کنید ...!  جواب همه سوالات شما اینجاست !

ماژول چت آنلاین با کاربران و سیستم تیکتینگ یا (Helpdesk) مخصوص پرستاشاپ

بدون هیچگونه خدمات واسطه ، بدون هزینه ماهانه ، امن ، پایدار و با یک کلیک ساده قابل نصب!

این ماژول شامل چه قابلیت هایی دارد؟

چت و گفتگوی آنلاین !

ویژگی و قابلیت گپ و گفتگوی زنده و آنلاین با مشتریان، به شما این امکان را می دهد که به صورت همزمان با بیش از 1000 بازدید کننده آنلاین در وب سایت خود به طور هم زمان چت کنید. بسیاری از ویژگی های عالی در این ماژول چت آنلاین گنجانده شده است مانند: پنجره های چند گفتگویی، پاسخ خودکار، پیام های از پیش ساخته شده ، ضد هرزنامه و اسمپرها و ... و هر آنچه که به ایجاد یک سیستم چت آنلاین کامل برای پرستاشاپ لازم است.

سیستم تیکت و هلپدسک (Helpdesk)

ویژگی و قابلیت سیستم تیکتینگ (Helpdesk) به شما این امکان را می دهد که خدمات پشتیبانی مشتریان خود را بصورت متمرکز و مستمر پیگیری کنید. مشتری درخواست های پشتیبانی خود را از طریق تیکت ارسال می کند و شما می توانید به راحتی تمام تیکت های مشتریان را از طریق پنل مدیریت فروشگاه پرستاشاپی خود کنترل کنید: امکان اختصاص تیکت به بخش ها یا کارمندان ، علامت گذاری تیکت ها به عنوان حل شده ، پاسخ به تیکت های مشتریان و ... از جمله امکانات بیشمار گنجانده شده در این ماژول بینظیر است.

آنچه مشتریان شما دوست دارند

ماژول سیستم گفتگوی آنلاین و تیکت زنی، یک ماژول ضروری برای فروشگاه شماست که باید در وب سایت خود نصب کنید تا روند سرویس دهی و خدمات پشتیبانی از مشتریان خود را بهبود ببخشید. همچنین با گفتگوی مستقیم با مشتریان در وب سایت خود، دریافت تیکت پشتیبانی و تشویق وی برای خرید محصولات بیشتر، فروش خود را افزایش دهید. مشتریان می توانند در هر زمانی از شبانه روز در وب سایت شما مکالمه ای را شروع کنند و به شما پیام ارسال کنند.

نصب و راه اندازی این ماژول چگونه است ؟

ابتدا به وب سایت خود وارد شوید.

 به بخش "ماژول ها و خدمات" بروید.

برای بارگذاری و نصب ماژول سیستم گفتگوی آنلاین و تیکت زنی ، روی گزینه "آپلود یک ماژول" کلیک کنید.

و در نهایت کار تمام است. از ماژول گفتگوی آنلاین و سیستم تیکتینگ جذاب پرستاشاپ لذت ببرید.